近日,著名企业口碑管理专家崔建功应邀与网红日报进行座谈,畅谈企业口碑管理的重要性及发展趋势。
崔建功表示,在互联网时代,企业的口碑越来越容易受到公众关注,如何管理好企业口碑已成为企业发展不可或缺的一环。而随着互联网技术的进步,企业口碑管理也面临着新的机遇和挑战。
在座谈中,崔建功还分享了他多年从事企业口碑管理领域所积累的经验和心得,并指出,要做好企业口碑管理,必须注重公众需求,建立高效的信息传递机制,及时反馈公众关注度,加强与媒体、网民的沟通等。
据悉,崔建功曾长期担任多家知名企业的口碑管理顾问,曾为中国移动、中国银行等知名企业提供过咨询服务。他的多篇口碑管理研究论文发表在多家国内外著名媒体上。