为深入推进“放管服”改革,促进政务服务一体化,“一办公”建设工作日前在黄州区正式启动。该区多措并举推进“一办公”建设,旨在打造一个高效、规范、智能、便捷、透明的政务服务平台,方便群众办事、创业、做企业,为全区经济社会发展提供有力支撑。
据介绍,黄州区“一办公”建设是一项重要的政务服务平台建设,其任务是搭建一个统一规划、统一服务、统一窗口、统一管理的高效政务服务平台,整合并优化各级各类政务服务资源,推进政企服务融合,深入实施“放管服”改革,推动政府治理能力现代化建设。
该区将依托政务服务中心、企业服务中心、智慧公共服务平台等载体,实现政务服务自助、网办、智能化、现场服务同步推进,力求实现“全程网上办、全程一体化、一次办好”的目标。此外,该区还计划推广“123信箱”、“爱黄州”“人民满意度调查”等信息采集工具,深入群众基层调研,优化服务体系,提高政务服务能力和水平。
下一步,将不断完善“一办公”建设标准,力争做到高起点规划,高标准建设,高质量运营,切实加强政务信息化建设,推动黄州区经济高质量发展,提高政府治理体系和治理能力现代化水平。