6SIGMA是一种基于数据分析和过程改进的质量管理方法，旨在使组织的生产和商业过程尽可能接近完美状态。它强调从客户的角度出发，通过缩短过程周期、降低过程变异性和消除过程缺陷来持续提高组织的质量水平。
6SIGMA方法可以通过以下几个步骤实现：
- 定义：明确要改进的问题和目标。
- 测量：收集和分析数据以了解过程的当前状态。
- 分析：确定问题的根本原因，通过数据探索找出与表面问题相关的深层次因素。
- 改进：采取措施消除根本原因，改进过程以实现目标。
- 控制：实施控制方案确保在改进过程后控制过程性能的稳定性和可预测性。
6SIGMA方法的价值在于：
- 提高顾客满意度，满足客户需求。
- 提高公司的盈利能力，通过降低成本和提高效率来实现。
- 改进组织内部过程，减少错误和废料，节约成本。
- 促进员工的自我管理和自我教育，建立一种以解决问题为主导的企业文化。
6SIGMA方法已经成为全球范围内的许多组织的标准方法，并在培养高素质管理人才方面发挥重要作用。