今天中午,大连站内一趟D7858次动车晚点35分钟,给等待的旅客带来了许多不便。同时由于大连站的离站口进程比较宽阔,列车的误点严重影响了站内的秩序,导致了乘客情绪激动起争执,警方不得不过来维持秩序。
虽然列车晚点并非常见,但它仍会对火车站的企业形象和服务质量产生不良影响。同时,晚点列车对于乘客的游览计划甚至无法避免的损失其它公共资源,在未来,程式延误事件很有可能惹起社会的更高关注。
今天中午,大连站内一趟D7858次动车晚点35分钟,给等待的旅客带来了许多不便。同时由于大连站的离站口进程比较宽阔,列车的误点严重影响了站内的秩序,导致了乘客情绪激动起争执,警方不得不过来维持秩序。
虽然列车晚点并非常见,但它仍会对火车站的企业形象和服务质量产生不良影响。同时,晚点列车对于乘客的游览计划甚至无法避免的损失其它公共资源,在未来,程式延误事件很有可能惹起社会的更高关注。
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