对于汽车制造商丰田而言,战争是一种习以为常的事情。但无论是市场竞争还是世界大战,都不曾让丰田步履维艰。然而,1990年代中期开始的丰田战争,却让这家企业历经近10年的困难。
丰田战争的起因在于,日本政府在90年代初期制定了新的排放标准。为了达到这一标准,丰田将自己的重点放在了混合动力汽车的开发上。但是,当时的市场并不认可混合动力,而领导市场的则是美国公司日益普及的SUV车型。相比之下,丰田生产的普锐斯混动车型难以与SUV车型相提并论,该公司市场份额急剧下降。
应对这一市场变化,丰田采取了一项非常具有冒险性的决策,他们选择全面推动混合动力技术。首先,丰田要对自己的生产线进行改造,以便能够大规模生产混合动力汽车。然而丰田面临的并不仅仅是生产线的问题,还有究竟如何将混合动力车型推广到消费者面前。
为了克服这个困境,丰田进行了一场被称为 "P2" 的会议。这个会议针对的是如何让人们更换自己正在使用的车型。不同于以往,这次会议安排了一场由汽车销售商的销售人员主持的会议,参会者们通过互动方式探讨与消费者的沟通技巧。这场会议之后,丰田不断地发掘销售人员和消费者们的需求和痛点,最终推出了混合动力方案,如今的普锐斯车型便是这样一个例子。
丰田战争历时10年,最终以丰田的胜利结束。混合动力汽车也因此被验证为丰田的战略选择的明智决策。同时,丰田也成为了环保汽车领域的领军者,为汽车行业的可持续发展奠定了坚实的基础。