8D报告是一种质量管理工具,用于跟踪和解决问题,使得问题得到更好地解决,并且不再出现。它是由IATF(国际汽车任务力)标准制定的品质动态控制工具,适用于汽车质量控制和其他领域。
8D报告的8D,即8 disciplines,是指8个控制步骤。这些步骤包括了对问题的定义、立即控制、根本原因分析、制定长期解决方案、实施解决方案、预防措施、证明效果、总结报告。这个过程是连贯的,关于一项质量问题的解决的见证,是一个有效的解决问题的方法。
要想使用8D报告必须学会掌握问题的解决过程,对领域的应用有深刻的理解,此外,您和您的团队还需要具备一些技巧,包括跟踪问题过程的能力、高效沟通的能力、项目实施计划的能力以及制定有效决策的能力。这些技能和能力在公司运营中都必不可少。
8D报告是一种非常好用的、高效的品质动态控制工具。学会掌握它将有助于您在汽车行业或其他行业中有效地解决问题。